C.V.I.A CREST

Μεγάλη απάτη, θα έπρεπε να ξέρω ότι το μόνο γκαράζ που ήταν διαθέσιμο για να πάρω το αυτοκίνητό μου ήταν εκεί για καλό λόγο. Κανείς δεν θα μου πει ότι η υπηρεσία βλαβών δεν το είχε αφήσει, τηλεφώνησα μετά από δύο εβδομάδες για να μάθω νέα, μετά μια γελοία αναμονή για να μου επιστρέψει το αυτοκίνητο πιο σπασμένο από ό,τι ήταν όταν έφτασε. Το πάρκαραν με το παράθυρο ανοιχτό στη βροχή, με έκαναν να πληρώσω πάνω από 300€ για να βάλω μισό ρεζερβουάρ καυσίμου σε ένα αυτοκίνητο που δεν λειτούργησε και μου το επέστρεψαν χωρίς μπαταρία και χωρίς να προσφέρουν κοτσαδόρο. Ποτέ ξανά. Μόλις φύγαμε, συναντήσαμε ανθρώπους που τους έκαναν μήνυση, καμία έκπληξη

Κατά τη διάρκεια των διακοπών μας τον Ιούνιο, το ταμπλό του Ford Ranger εμφάνισε ένα μήνυμα σφάλματος. Βρήκαμε το CVIA στο Crest online, όπου πήγαμε χωρίς ραντεβού. Η υποδοχή ήταν πολύ φιλική και πραγματοποιήθηκε αμέσως έλεγχος. Καθώς έπρεπε να παραγγελθεί το ανταλλακτικό, η επισκευή θα γινόταν την επόμενη μέρα. Το κόστος επισκευής αναφέρθηκε ξεκάθαρα. Στο μεταξύ, λάβαμε ένα αυτοκίνητο αντικατάστασης. Όπως υποσχεθήκαμε, το αυτοκίνητό μας επισκευάστηκε και μάλιστα καθαρίστηκε την επόμενη μέρα. Χάρη σε αυτή την εξαιρετική και άμεση εξυπηρέτηση, μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις διακοπές μας χωρίς να χρειαστεί να επαναπατριστούμε. Ένα τεράστιο ευχαριστώ στον Kevin και τους συνεργάτες του.

Απλά περάστε για αλλαγή λαδιού και αλλαγή φίλτρου. Μας υποδέχτηκαν θερμά, ελήφθησαν υπόψη τα αιτήματα και η δουλειά ήταν επαγγελματική. Μη διστάσετε να επιστρέψετε. Επέστρεψα σε αυτό το γκαράζ για άλλη υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της αλλαγής λαδιού κιβωτίου ταχυτήτων. Η δουλειά ήταν επαγγελματική και το απόσπασμα σεβάστηκε, πράγμα σπάνιο.

Παρόλο που δεν είμαι πελάτης, έτυχε πολύ θερμής υποδοχής και τα ζητήματα του οχήματός μου αντιμετωπίστηκαν έγκαιρα και επαγγελματικά. Σίγουρα προτείνω αυτό το γκαράζ.

Έκαναν ό,τι μπορούσαν για να επισκευάσουν το όχημά μου γρήγορα κατά τη διάρκεια μιας πολύ απασχολημένης περιόδου. Το ποσό του λογαριασμού παραμένει, κατά τη γνώμη μου, αρκετά υψηλό μετά από συνεννόηση με έμπειρους μηχανικούς. Αλλά αυτή είναι μια πρακτική που έχω ήδη δει σε πολλές άλλες αντιπροσωπείες. Ο υπερεπαγγελματισμός έχει ένα τίμημα.