FAURIE TRUCKS LIBOURNE

Ευχαριστώ πολύ για το καλωσόρισμα. Ιδιαίτερες ευχαριστίες στον κ. Carlos για την τεχνογνωσία και την κατανόησή του. Συγχαρητήρια σε αυτό το γκαράζ της Renault.

Φτάνω στη ρεσεψιόν των ανταλλακτικών, λέω γεια, το άτομο μου λέει γεια πίσω. Δύο κύριοι βρίσκονται τώρα στη ρεσεψιόν των ανταλλακτικών, ο καθένας μπροστά στον υπολογιστή τους. Περιμένω και περιμένω, λέω στον εαυτό μου ότι είμαι ο μόνος πελάτης εκεί, οπότε σύντομα θα με ρωτήσουν τι χρειάζομαι. Λοιπόν όχι, πλήρης αδιαφορία για την παρουσία μου, σε σημείο που με εξοργίζει να περιμένω τόσο πολύ χωρίς να μου πει κανείς τίποτα. Γυρίζω την πλάτη, καταλαβαίνω πολύ καλά ότι δεν ήρθα. Οπότε για μένα είναι απλό: δεν θα αγγίξουν ποτέ το φορτηγό μου δεδομένης της υποδοχής και του ενδιαφέροντος των παιδιών.

Γειά σου Το φορτηγό Renault Type C 430 26 τόνων αγοράστηκε καινούργιο τον Οκτώβριο του 2023, το μοναδικό μου εργαλείο εργασίας Κατέρρευσε στις 11 Ιουλίου 2024 (η απογείωση του ηλεκτρικού ρεύματος έσπασε) Δεδομένου ότι το φορτηγό έχει παραδοθεί στη Renault Libourne Τα εξαρτήματα υποτίθεται ότι φτάνουν κάθε 3 ημέρες Αλλά ακόμα τίποτα Σε κανένα σημείο δεν με ρωτάνε πώς δουλεύω Η εταιρεία μου κινδυνεύει Και τίποτα, ούτε μια πληροφορία Αυτό είναι απαράδεκτο για μια τέτοια εταιρεία Πότε θα υπάρξει λύση; Πώς δουλεύω????? Περιμένω γρήγορη ανταπόκριση και κυρίως να επισκευαστεί το φορτηγό μου, αποζημίωση για αυτόν τον μήνα που δεν έχω δουλέψει και να αναληφθεί η μίσθωση!

Γεια σας, έχοντας χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του φορτηγού Renault, αναρωτήθηκα αρκετές φορές αν δεν ήμουν σε κρυφή κάμερα Έπρεπε να περιμένω μήνες για κάποιον να με χαρίσει για να κάνει την επισκευή μου. Όταν τελικά μπόρεσα να ανακτήσω το όχημά μου, ο προφυλακτήρας μου βγήκε καθώς και οι θόλοι των τροχών. Έπρεπε να φέρω το όχημά μου πίσω ή τόλμησαν να με κατηγορήσουν για την κακή μου συμπεριφορά λέγοντάς μου ότι ήμουν εγώ που πρέπει να χτύπησα ένα ζώο. Έπρεπε να φέρω έναν διευθυντή που συμφώνησε μαζί μου επιβεβαιώνοντας ότι ο εργαζόμενος είχε κάνει τη δουλειά του άσχημα. Μου λένε να επικοινωνήσετε μαζί μου κατά την παραλαβή των νέων ανταλλακτικών για να κάνω επισκευές. Χωρίς επιστροφή μετά από εβδομάδες, έπρεπε να συνεχίσω με διαφορετική δικαιολογία κάθε φορά (χωρίς ανταλλακτικά από τον προμηθευτή, λάθος ανταλλακτικά αποστολή κ.λπ.) Έπρεπε να φέρω το βαν πίσω και να χάσω άλλη μια μέρα δουλειάς για να ξανακάνω τις επισκευές. Εν ολίγοις, παρέλαβα το όχημά μου το βράδυ, κοιτάζοντας πιο προσεκτικά την επόμενη μέρα, και βλέποντας ότι είχε ξανασκιστεί, ο προφυλακτήρας δεν είχε ξαναμπεί στο χώρο επιβατών του. Δεν θα σταματήσω εκεί και θα επικοινωνήσω με την ένωση καταναλωτών καθώς και με το νομικό μου τμήμα. Για τη ζημιά και την απώλεια κερδών μου σε σύγκριση με τις χαμένες εργάσιμες ημέρες.

Είμαι πολύ φιλικός 🙂