Koenig & Partner GmbH

Ήμουν εκεί μόνο ως σύμβουλος για τον πραγματικό αγοραστή. Δυστυχώς, ο πωλητής ήταν κάθε άλλο παρά φιλικός. Εκτός από την υπερβολική τιμή (το αυτοκίνητο ήταν 1.000 € πιο ακριβό από ένα συγκρίσιμο, καλύτερα εξοπλισμένο μοντέλο) και την έλλειψη χώρου για διαπραγμάτευση για την φουσκωμένη τιμή, το αυτοκίνητο ήταν ήδη σε κακή κατάσταση. Στη συνέχεια ήρθε η πίεση από τον πωλητή, ο οποίος ήθελε να κλείσει γρήγορα τη συμφωνία. Δεν το πήρε, και στην πραγματικότητα του ζητήθηκε μια περίοδος σχεδόν 19 ωρών για να το εξετάσει, μέχρι περίπου το μεσημέρι της επόμενης μέρας. Αλλά όταν ο πραγματικός αγοραστής τηλεφώνησε λίγο πριν το μεσημέρι, ο πωλητής είπε ότι ήταν χαρούμενος που το αυτοκίνητο δεν πάρθηκε, καθώς ένας συνάδελφος το είχε ήδη πουλήσει νωρίς. Αυτό είναι εντελώς απαράδεκτο, ειδικά όταν υποτίθεται ότι ήταν δεσμευμένο. Υπάρχει σίγουρα ανάγκη για καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και εκπαίδευση πωλήσεων.

Σούπερ φιλικοί και ικανοί σύμβουλοι. Όχι πιεστικός, αλλά ήρεμος και χρόνος για καλές, εποικοδομητικές συζητήσεις. Η δοκιμαστική οδήγηση δεν ήταν πρόβλημα. Νιώσαμε σαν στο σπίτι μας στην αντιπροσωπεία. Χάρη στον Falco Pabst, βρήκαμε το κατάλληλο αυτοκίνητο για τους γονείς μου. Αποδείχθηκε ότι ήταν ένα υπέροχο μεταχειρισμένο αυτοκίνητο. Η παράδοση έγινε με στυλ και κομψότητα, λουλούδια και μπουκάλι... Σας ευχαριστώ! Θα θέλαμε να επιστρέψουμε στο Μάινινγκεν.

Από την αρχή μέχρι το τέλος της αγοράς του Grandland X μου, όλα ήταν κορυφαία. Δεν θα ξεχάσω ποτέ μια τόσο καλή αντιπροσωπεία αυτοκινήτων με τόσο εξαιρετικές επαφές. Σίγουρα δεν υπάρχει άλλος διευθυντής πωλήσεων όπως ο κ. Schumm. Ευχαριστώ πολύ 👍🏼. Σίγουρα θα αγοράσω ξανά το επόμενο αυτοκίνητό μου εδώ. Τα χιλιόμετρα που πρέπει να οδηγήσω δεν είναι άσχημα. Ευχαριστώ πολύ Peter Edlfurtner

Μεγάλη ομάδα 👍 Η οθόνη του αυτοκινήτου μου έδειξε σφάλμα κινητήρα. Τηλεφώνησα στην αντιπροσωπεία και πήρα ραντεβού την ίδια μέρα. Το πρόβλημα διορθώθηκε αμέσως. Ένα τεράστιο κομπλιμέντο στους φιλικούς υπαλλήλους αυτής της αντιπροσωπείας.

Έκανα την επιθεώρησή μου εκεί σήμερα και έμεινα πολύ ικανοποιημένος με την εξυπηρέτηση και την ποιότητα.