SAINT CALAIS POIDS LOURDS

Καταρρίπτονται ρεκόρ στον τομέα της απάτης. Το φορτηγό κόλλησε για δύο εβδομάδες, παρέθεσα το κιτ συμπλέκτη (Mercedes 914, έτσι σαν μεγαλύτερο Sprinter, αποσυνδέστε τον άξονα, τραβήξτε το κιβώτιο ταχυτήτων προς τα πίσω, αφαιρέστε, τοποθετήστε ξανά, συναρμολογήστε ξανά). Καμία προσφορά ή σύμβαση εργασίας δεν έχει υπογραφεί, ούτε καν ανακοινώθηκε μέσω τηλεφώνου ή email ("Ποιος είναι ο αριθμός σου;" Απλώς είναι τυπωμένο στο φορτηγό, αλλά γειά σου...μπράβο, είναι σαν χάος..... Τιμολόγιο 850€😱🤯🤯🤯_. (Σημειώστε ότι έχω μια επιχείρηση, πού είναι ο αριθμός SIRET μου; Δεν υπάρχει πληρωμή στις 45 ημέρες εδώ;) Για αλλαγή συμπλέκτη σε αυτό το είδος φορτηγού, σε συνθήκες συνεργείου, pit, + τραπέζι υδραυλικού κιβωτίου, χρειάζονται 3 ώρες.....4 ώρες αν είναι Δευτέρα πρωί μετά από ένα πολυάσχολο Σαββατοκύριακο.. (Πού είναι ο παλιός συμπλέκτης που παρατήρησα; δηλ.;) Ζητώ μια εξήγηση για αυτή τη φάρσα... Επιπλέον, έλεγξα προσωπικά τη δουλειά που έγινε. Αφαιρώντας το κάλυμμα επιθεώρησης, υπάρχει λόγος να αμφισβητηθεί η σοβαρότητα της εταιρείας. Πληρώνοντας 850 € - ΑΥΤΟ (ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ) και δεν έχετε καν καθαρίσει το παλιό γράσο (αυτό είναι ευσυνείδητο).... Υπάρχει ακόμη λόγος να αναρωτιέστε αν έγινε πραγματικά και να θυμηθείτε τη μαγεία του καθαριστή φρένων. Θα υποβληθεί καταγγελία στις αρμόδιες αρχές... Επισυνάπτω μια φωτογραφία από μια προσφορά ενός ειδικού της Mercedes για να επαναφέρω τα πράγματα στη δίκαιη τιμή τους... Δεν νομίζω ότι χρειάζεται να προσθέσω δεύτερη, είναι κατηγορηματικό... Ειλικρινά, Ο κύριος Τζένη, Διευθυντής «Sharp Knife».

Έχοντας χαλάσει 10 χιλιόμετρα παρακάτω, μας κατευθύνει σε αυτό το μαγαζί ένας "ευγενικός ντόπιος Σαμαρείτης"... και η περιπέτεια ξεκινά 😩 Κάλεσα το γκαράζ γιατί δεν είχα νέα τους. Είπαν ότι ήθελαν να αντικαταστήσουν τον συμπλέκτη (τον οποίο προμηθεύσαμε) στο φορτηγό μας 914, το οποίο είχε όλη μας τη ζωή μέσα (κινούμενο). Είχαν υποσχεθεί να κάνουν την επισκευή γρήγορα (δεν ήταν σε θέση να δώσουν μια προσφορά ή μια κατά προσέγγιση τιμή, "Πρέπει να δω το φορτηγό" (άρα έχουμε να κάνουμε με έναν "ειδικό" δεν έχουμε άλλη επιλογή, επειδή δεν είμαστε από την περιοχή, μας κατευθύνουν σε αυτήν τη διεύθυνση). Μετά από αυτή την κλήση, ο μηχανικός δεν ήξερε για ποιο όχημα μιλούσα!! Παραδόξως, επέμεινα και τελικά με έδωσε στον υπεύθυνο του εργαστηρίου του (που προφανώς δεν του αρέσει να μιλά με γυναίκες μηχανικούς). Μου είπε ότι είχαν υποστελεχωμένο και δεν μπορούσαν πλέον να μου δίνουν χρόνο ολοκλήρωσης. επισκευή, γνωρίζοντας ότι είχε υποσχεθεί να το κάνει μέσα σε μια εβδομάδα, κάτι που κάθε άλλο παρά ήταν έτσι!! Του ζήτησα ξανά προσφορά, υποσχέθηκε να μας ενημερώσει εντός της ημέρας (μου ζήτησε ξανά τον αριθμό τηλεφώνου μας παρόλο που είναι τυπωμένος σε όλο το φορτηγό). Ακόμα χωρίς απόσπασμα.... Ο «ευγενικός Σαμαρείτης» μας, έχοντας την ευθύνη να μας φέρει πίσω το φορτηγό, το γκαράζ ζήτησε μια εκπληκτική πληρωμή με πιστωτική κάρτα, υπάρχει άμεση μεταφορά; Έχοντας επιστρέψει στο σπίτι 600 χλμ. μακριά, ο «ευγενικός Σαμαρείτης» μας λοιπόν «ΘΕΩΡΗΤΙΚΑ» πλήρωσε με την πιστωτική του κάρτα που είχαμε συμπληρώσει για αυτήν την υπηρεσία. Μέχρι σήμερα, δεν έχουμε λάβει ακόμη σφραγισμένο τιμολόγιο με την πληρωμή της πιστωτικής κάρτας ή απόδειξη για τη λογιστική μας. Κάλεσα το γκαράζ γιατί δεν έχω νέα τους, για την αντικατάσταση του συμπλέκτη μας (που προμηθευτήκαμε) του φορτηγού μας 914 όπου είναι όλη μας η ζωή μέσα. (κινούμενος), είχε υποσχεθεί να κάνει την επισκευή γρήγορα, (δεν μπορεί να παράσχει μια προσφορά ή μια κατά προσέγγιση τιμή "Πρέπει να δω το φορτηγό" (άρα έχουμε να κάνουμε με έναν "ειδικό", δεν υπάρχει επιλογή ταυτόχρονα, δεν είναι από την περιοχή, μας κατευθύνουν σε αυτήν τη διεύθυνση) Μετά από αυτή την κλήση, ο μηχανικός δεν ξέρει για ποιο όχημα μιλάω!! Παραδόξως, επιμένω και τελικά με παραδίδει στον υπεύθυνο του συνεργείου του (ο οποίος προφανώς δεν εκτιμά να μιλάει με γυναίκες μηχανικούς) Μου λέει ότι είναι υποστελεχωμένοι και δεν μπορεί πλέον να μου δώσει χρόνο επισκευής γνωρίζοντας ότι είχε υποσχεθεί να το κάνει μέσα σε μια εβδομάδα, κάτι που κάθε άλλο παρά ήταν έτσι!! Του ξαναρωτάω μια προσφορά, υπόσχεται να μας ενημερώνει κατά τη διάρκεια της ημέρας (μου ζητάει ξανά τον αριθμό τηλεφώνου μας παρόλο που είναι τυπωμένος σε όλο το φορτηγό). Ακόμα όχι Ένα απόσπασμα, ένας τρίτος υπεύθυνος για την επιστροφή του φορτηγού σε εμάς, το γκαράζ ζήτησε μια εκπληκτική πληρωμή με πιστωτική κάρτα, οπότε ο υπάλληλος μας "ΘΕΩΡΗΤΙΚΑ" πλήρωσε με την πιστωτική του κάρτα που είχαμε συμπληρώσει. Μέχρι σήμερα, δεν έχουμε λάβει ακόμη ένα έντυπο τιμολόγιο με την πληρωμή της πιστωτικής κάρτας ή μια απόδειξη από τον "ευγενικό μας Σαμαρείτη". Ένα χαρούμενο χάος που μυρίζει καμένο λάδι... Απλώς λέγοντας. Δεν ξέρω για εσάς, αλλά εκτός από το ότι χρεώνω τα διπλάσια από αλλού, το μπλοκάρω το εργαλείο εργασίας του άντρα μου για δύο εβδομάδες (που δεν ζητάει αποζημίωση ημερών), αυτή η υπόθεση ενός ανεξόφλητου τιμολογίου, αυτή η γνωστή στην εταιρεία "υπάλληλος σωτήρα", βρίσκω αυτό το clutch μυρίζει θειάφι!!! ... δεδομένης της τιμής για την εργασία που εκτιμάται σε άλλα αξιόπιστα και τοπικά καταστήματα μεταξύ 350-450 €, σε σύγκριση με 850 € (παρέχαμε το μέρος), αυτήν την έλλειψη διαφάνειας, κ.λπ., αισθανόμαστε ότι μας κάνουν εκβιασμούς και απάτη στους κανόνες...

Σούπερ εξυπηρετικό γκαράζ και καλές επισκευές

Πολύ επαγγελματική και διαθέσιμη ομάδα. Γρήγορη δουλειά με πολλή καλοσύνη. Με λίγα λόγια, επαγγελματίες που έχουν αίσθηση εξυπηρέτησης! Για να το προτείνω χωρίς δισταγμό. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!

Εξαιρετικό γκαράζ, τόσο για Point S όσο και για Renault Trucks. Μια δυναμική και φιλική ομάδα, έτοιμη να βοηθήσει