Sarl Saldae VI - El Achir

Το μόνο καλό σημείο: η τοποθεσία. Όλα τα άλλα είναι ανάξια ενός ξενοδοχείου. Κλείσαμε δύο μέρες νωρίτερα, με ακριβείς φωτογραφίες και περιγραφή. Κατά την άφιξη, μας δόθηκε ένα πολύ μικρότερο δωμάτιο, χωρίς εξήγηση, πολύ μακριά από αυτό που είχαμε πουλήσει. Πρόκειται για ψευδή διαφήμιση, καθαρή και απλή. Το δωμάτιο ήταν βρώμικο: βρεγμένο χαλί που δεν είχε σκουπιστεί ποτέ με ηλεκτρική σκούπα, ψίχουλα στο πάτωμα, ένα νύχι στα πόδια που βρέθηκε κατά την άφιξη. Ζήτησα να το καθαρίσουν, αλλά μου είπαν ότι δεν ήταν δουλειά τους και μου έδωσαν ένα μάκτρο για να το κάνω μόνος μου. Αυτό δεν έχει ξαναδει. Έλειπε μια μαξιλαροθήκη, η τουαλέτα διέρρεε συνεχώς και το προσωπικό άνοιξε την πόρτα του δωματίου μου χωρίς να χτυπήσει ή να με ρωτήσει. Παντελής έλλειψη σεβασμού και επαγγελματισμού. Τα παράπονα ξεκολλούσαν στα δωμάτια, κάτι που είναι επικίνδυνο με τα παιδιά. Οι κοινόχρηστοι χώροι είναι σε τρομερή κατάσταση: βρώμικοι διάδρομοι, χωρίς ηλεκτρική σκούπα, εστιατόριο με κολλώδη δάπεδα, σκουπίδια και μυρμήγκια, κακοκαθαρισμένα τραπέζια και υγιεινή σχεδόν μηδενική. Το πρωινό είναι ελάχιστα αποδεκτό, αλλά δεδομένης της βρωμιάς γύρω, δεν θέλετε καν να το αγγίξετε. Ο χώρος της πισίνας έχει την ίδια ατμόσφαιρα: μουσική πολύ δυνατή, ξαπλώστρες γεμάτες μαζί, είναι αδύνατο να χαλαρώσετε. Με λίγα λόγια: βρώμικο, κακή διαχείριση, ασέβεια και χωρίς αίσθηση εξυπηρέτησης. Αυτό το ξενοδοχείο πρέπει να αποφευχθεί. Δεν καταβάλλεται προσπάθεια για να εξασφαλιστεί η ελάχιστη καθαριότητα ή άνεση. Ντροπή για τον ξενοδοχειακό κλάδο. Αν μπορούσαμε να επιλέξουμε 0 αστέρια!

Εξαιρετικό περιβάλλον, αλλά οι υπηρεσίες πρέπει να βελτιωθούν Μείναμε σε αυτό το ξενοδοχείο στις αρχές Οκτωβρίου, προσελκύοντας την εξαιρετική τοποθεσία του 😍 – και πρέπει να πούμε ότι η θέα κόβει την ανάσα. Ανάμεσα στη θάλασσα, τα βουνά και τη σχεδόν μυστικιστική γοητεία που θυμίζει τη λίμνη της Γενεύης, το σκηνικό είναι πραγματικά μαγικό. Δυστυχώς, πολλές πτυχές της διαμονής μας δεν ανταποκρίθηκαν σε αυτό το ειδυλλιακό περιβάλλον. Η πισίνα, για παράδειγμα, είχε ήδη αποστραγγιστεί ενώ οι θερμοκρασίες ήταν ακόμα πολύ ευχάριστες. Μια πραγματική απογοήτευση, ειδικά όταν επιλέγετε ένα ξενοδοχείο για τις εγκαταστάσεις χαλάρωσής του. Το πρωινό, αν και αξιοπρεπές, έλειπε σοβαρά σε ποικιλία. Θα θέλαμε να είχαμε βρει τοπικά, σπιτικά προϊόντα για να ανακαλύψουμε καλύτερα τις γεύσεις της περιοχής και της Αλγερίας γενικότερα. Οι χυμοί ήταν πολύ γλυκοί και ο καφές από τη μηχανή ήταν ειλικρινά απογοητευτικός. Ένα άλλο αδύνατο σημείο: η υπηρεσία μασάζ, η οποία δεν ήταν διαθέσιμη κατά τη διάρκεια της διαμονής μας επειδή ο μασέρ ήταν σε διακοπές. Είναι κρίμα που δεν προσφέρθηκε εναλλακτική, ειδικά για μια υπηρεσία που συνήθως προσφέρεται όλο το χρόνο. Δεν μπορούμε παρά να σκεφτούμε ότι ένα υπερυψωμένο τζακούζι, με άμεση θέα στη θάλασσα και τα βουνά (ειδικά τον χειμώνα😍), θα ήταν μια πραγματική προστιθέμενη αξία – κάτι που θα προσφέρουμε ως επιπλέον. Στα θετικά: τα δωμάτια είναι πολύ άνετα, καλά συντηρημένα και το προσωπικό ήταν φιλικό και γενικά εξυπηρετικό. Συνοπτικά, μια μικτή διαμονή. Η τοποθεσία είναι πραγματικά υπέροχη, αλλά το ξενοδοχείο θα επωφεληθεί πραγματικά από τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών του ώστε να ταιριάζει με το εξαιρετικό περιβάλλον του.

Ένα πραγματικό ξενοδοχείο 4 αστέρων, άψογη εξυπηρέτηση και τέλεια διαμονή! Είχαμε μια εξαιρετική διαμονή σε αυτό το ξενοδοχείο. Όλα ήταν τέλεια: Φιλόξενο, φιλικό και επαγγελματικό προσωπικό Καθαρά, καλά εξοπλισμένα και άνετα δωμάτια Ποικιλία και νόστιμο μπουφέ, με φρέσκα και καλοπαρουσιασμένα πιάτα σε κάθε γεύμα Καθαρή και καλά συντηρημένη πισίνα, ιδανική για χαλάρωση Ήρεμη και ευχάριστη ατμόσφαιρα σε όλο το ξενοδοχείο Ειλικρινά, ούτε ένα λάθος. Το ξενοδοχείο αξίζει πλήρως τα 4 αστέρια του, τόσο για την ποιότητα των υπηρεσιών του όσο και για την προσοχή στη λεπτομέρεια. Σίγουρα θα επιστρέψουμε και θα το προτείνουμε ανεπιφύλακτα σε όσους αναζητούν άνεση, ποιότητα και επαγγελματισμό.

Το ξενοδοχείο αξίζει τον κόπο για τη θέα! Τα υπόλοιπα δεν είναι αντάξια ενός ξενοδοχείου 4 αστέρων… Τα δωμάτια είναι σε άθλια κατάσταση! Έκπληξη για ένα ξενοδοχείο που είναι μόλις 2 ετών. Χρειάζεται απεγνωσμένα σχολαστικό καθάρισμα! Κατά την άφιξη, το κρεβάτι καλύφθηκε από σκόνη. Οι τοίχοι είναι γεμάτοι λεκέδες και σημάδια. Το ταβάνι ραγίζει παντού. Και το μπάνιο; Ούτε να ξεκινήσω… μούχλα παντού, σπασμένη σαπουνάδα και κεφαλή ντους. Η αποχέτευση ήταν βουλωμένη. Ένας καθαρισμός χαλιών θα ήταν κάτι παραπάνω από ευπρόσδεκτος! Ο φθαρμένος ή κατεστραμμένος εξοπλισμός αποθηκεύεται στις βεράντες κοντά στους επισκέπτες, ενώ η τοποθέτηση του σε κατάλληλο μέρος, μακριά από το οπτικό πεδίο, θα ήταν πολύ καλύτερο. Με λίγα λόγια, αν πρόκειται να μείνετε εδώ, ξοδέψτε τα χρήματά σας αλλού! Σοβαρά!! Είναι κρίμα γιατί το εστιατόριο είναι καλό και το προσωπικό πολύ ευχάριστο, όπως και η καφετέρια. Μια εμπειρία που δεν θα επαναλάβω.

Είχαμε μια υπέροχη οικογενειακή εμπειρία στο Saldae Hotel. Τα δωμάτια είναι πολύ καλά εξοπλισμένα, άνετα και προσφέρουν υπέροχη θέα στο βουνό. Στο δρόμο για το ξενοδοχείο, είχαμε ακόμη και την ευκαιρία να παρατηρήσουμε πιθήκους στο φυσικό τους περιβάλλον! Η πισίνα είναι ευχάριστη και τέλεια καθαρή. Το σνακ μπαρ δίπλα στην πισίνα σερβίρει επίσης πολύ καλό φαγητό. Το προσωπικό είναι εξυπηρετικό και ανταποκρινόμενο, γεγονός που έκανε τη διαμονή μας ακόμα πιο ευχάριστη. Ένα μικρό μειονέκτημα, ωστόσο: οι οικονόμοι μερικές φορές μπαίνουν στα δωμάτια χωρίς να περιμένουν άδεια, κάτι που μπορεί να εκπλήξει. Ένα μικρό σημείο που θα μπορούσε να βελτιωθεί, αλλά δεν μείωσε τη συνολική ποιότητα της διαμονής. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα αυτό το κατάλυμα για μια ήσυχη οικογενειακή απόδραση που περιβάλλεται από τη φύση.