VEINLUC SA (Puente Genil)

Η εταιρεία όπου παραλάβαμε και επιστρέψαμε το βαν που νοικιάσαμε από την GTL Rental. Επιθεώρησαν το φορτηγό και το πήραν έτοιμο για χρήση. Η υπηρεσία που λάβαμε ήταν εξαιρετική.

Παρασκευή 11 7 2025 στις 5:00 μμ για αλλαγή εναλλάκτη, θέλουν να μου ξαναπρογραμματίσουν το ταξίδι μέχρι τη Δευτέρα στις 9:00...ή 24ωρη εξυπηρέτηση... Αυτή είναι η υπηρεσία που παρέχουν για φορτηγά στο δρόμο, από τη Μούρθια; ΕΛΠΙΖΩ ΝΑ ΜΗ ΧΡΕΙΑΣΤΩ ΠΟΤΕ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ Η ΖΩΗ ΝΑ ΣΑΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕΙ ΤΟ ΙΔΙΟ.

Ζω στο Morón de la Frontera και σίγουρα θα επέστρεφα (παρά την απόσταση) να νοικιάσω άλλο βαν αν χρειαζόμουν. Οι άνθρωποι που εργάζονται εκεί είναι φανταστικοί, και το πιο σημαντικό, το βαν είναι ΦΟΒΕΡΟ!

Εξαιρετικοί επαγγελματίες. Είχα ένα απροσδόκητο πρόβλημα με το φορτηγό στο οποίο δουλεύω και το διόρθωσαν αμέσως, εξηγώντας γιατί συνέβη. Έλεγξαν την αναφορά ανταλλακτικού και την αντικατέστησαν. Ήταν έτοιμο πολύ γρήγορα σε μισή ώρα, παρόλο που το τρέιλερ έπρεπε να αποσυνδεθεί και να επανατοποθετηθεί.

Έλλειψη διαφάνειας σχετικά με την κατάσταση των μεταχειρισμένων οχημάτων, αναισθησία και αλαζονεία από την πλευρά του πωλητή που με βοήθησε. Το αγόρασα αρχές Ιανουαρίου και από 1 Φεβρουαρίου δεν μου έχουν παραδώσει ακόμα το όχημα. Συνέχισαν να μου δίνουν δικαιολογίες, οπότε η εμπειρία μου ήταν εντελώς αρνητική.